“沒想到啊，這‘普法機器人’還挺管用！”說這話的是河北省石家莊市裕華區居民楊大爺。9月30日，在石家莊市裕華區裕東街道融華府社區，楊大爺通過社區居民微信群里的普法機器人“裕曉法”提供的借條模板，寫下了一個欠條。“以后有了爭執，咱按法律規定走，不會吃虧。”楊大爺說。

圖為石家莊市裕華區盛邦花園第二社區黨總支書記周文君向群眾介紹“裕曉法”普法機器人的便捷服務。

楊大爺口中的“普法機器人”是個啥樣子？記者走進石家莊市裕華區司法局一探究竟。裕華區司法局普法工作人員王會利向記者展示了普法機器人“裕曉法”的“真容”。

原來，這個“裕曉法”是以微信小程序為服務支撐的數字機器人智能推送系統。自今年7月以來，“普法機器人”全面入駐裕華區村居社區微信群，365天自動推送普法信息，提供法律服務。

王會利打開推送系統后臺，記者看到滿滿的數據記錄著普法內容推送量、咨詢問題統計等數據，這里鏈接著智能服務的“大腦中樞”。“在生活、工作中遇到涉及民事訴訟、婚姻家庭、消費維權等方面的法律問題，可在線向‘裕曉法’求助，通過訪問小程序，會實時得到問題解答。”王會利說。

家住裕華區建通街道的宋琳琳對此頗有感受。前不久她家裝修買家具，交了定金后，卻被商家退單。咋辦？宋琳琳想到社區微信群里的“裕曉法”。

在向“裕曉法”咨詢了關于定金的法律知識后，宋琳琳現學現用，當場向對方普法。商家最終在法律面前低了頭，事情得到了圓滿解決。

打開“裕曉法”普法平臺，“智能審合同”“在線問律師”等功能映入眼簾，“法律計算器”更是可以讓群眾自己就能計算出律師費、訴訟費、交通事故賠償金等，為群眾帶來了便利。居民王雅便是從中嘗到甜頭的居民代表。

“‘裕曉法’可幫了我大忙了，這個智能合同審核功能很不錯！”王雅對記者介紹說。因為要租房子，她寫了份租房合同，上傳“裕曉法”平臺后，系統很快進行智能合同審核，對篩出的問題，她及時進行了對照修改。

“這都得益于‘裕曉法’平臺內置的合同范本及相關的法律數據庫，通過在線比對后，系統給出修改建議。”王會利介紹說。

作為裕東街道融華府社區黨支部書記的高麗敏，對“裕曉法”很有感觸：“‘裕曉法’已加入融華府社區18個居民微信群，群內居民超3000人，不受時間空間限制，隨時來學法。”高麗敏表示，“裕曉法”通過在線推送普法和提供法律服務，把法律知識送進家家戶戶，幫助社區居民解決了身邊的法律問題，在社區居民中反響不錯。

“‘裕曉法’圍繞用戶日常需求，智能統計普法熱點問題與領域。我們通過后臺系統大數據分析群用戶的點擊量，不斷優化推送內容。”王會利介紹。

8月下旬，“裕曉法”推送了電信詐騙幾種常見類型進行反電詐預警，每天點擊量有幾千條。9月份推出一期老年人權益保障內容，點擊量當天破萬。“了解到大家的需求以后，我們把隨后將要推送的法律知識內容進行了調整，第三期推出了老年人權益保護的法律知識，點擊量達到5萬次，精準普法、按需普法得到了印證。”裕華區司法局黨組書記、局長曹秀婷向記者介紹，下一步，他們將繼續充分利用法律大數據，不斷對“裕曉法”進行個性化研發和打造，讓它更加智能聰明便捷，更好地滿足群眾對法律知識的需求。