今年以來(lái),陜西省韓城市公安局將社區(qū)警務(wù)的工作觸角延伸至每一個(gè)角落,通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措與戰(zhàn)略部署,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)警務(wù)工作的精細(xì)化、高效化,以“派出所主防”為主陣地,警務(wù)網(wǎng)格深度融合,不斷激發(fā)社區(qū)治理新活力,為社區(qū)警務(wù)注入了源源不斷的動(dòng)力。
創(chuàng)新機(jī)制 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
構(gòu)建社區(qū)共治新生態(tài)
“內(nèi)部信息炒股票,全是騙子下的套,投資理財(cái)高回報(bào),餡餅不會(huì)天上掉。”國(guó)慶假期,西莊派出所社區(qū)民警正在黨家村景區(qū)向游客宣傳電信詐騙知識(shí)。
陜西省韓城市公安局積極構(gòu)建“警網(wǎng)融合”新模式,通過(guò)強(qiáng)化隊(duì)伍管理,優(yōu)化暖警惠警舉措,全面激發(fā)民輔警的工作熱情與責(zé)任感。在“警網(wǎng)融合”的框架下,明確了社區(qū)民警專職化職責(zé),依托網(wǎng)格化管理,科學(xué)劃分警格,實(shí)現(xiàn)“一格一警”或“一格一輔警”的精細(xì)化布局。社區(qū)民警與警務(wù)助理緊密協(xié)作,深入社區(qū)開展安全防范、巡邏防控、信息收集,充分利用微信群同步開展線上宣傳,定期為轄區(qū)群眾推送最新反詐資訊、典型案例和預(yù)警提示,動(dòng)員安裝國(guó)家反詐中心App,進(jìn)一步筑牢反詐屏障。今年共開展法制教育宣傳120余場(chǎng)次,發(fā)放各類宣傳資料3萬(wàn)余份,全局電信詐騙立案數(shù)同比下降16%。此外,社區(qū)民警積極發(fā)揮便民服務(wù)作用,依托移動(dòng)警務(wù)終端等現(xiàn)代化設(shè)備,實(shí)時(shí)為轄區(qū)群眾提供證明事項(xiàng)、申請(qǐng)備案以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化采集,讓群眾在家門口就能感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)懷與溫暖。
多措并舉 消除風(fēng)險(xiǎn)隱患
筑牢社區(qū)安全防線
“大家都住一個(gè)村,喝一口井水長(zhǎng)大,消消氣!”8月9日,家住板橋鎮(zhèn)的吳某因瑣事與鄰居陳某產(chǎn)生糾紛沖突,板橋派出所民警立即聯(lián)合村干部、鄉(xiāng)賢等將雙方帶至警務(wù)室進(jìn)行調(diào)解。村風(fēng)家訓(xùn)、韓塬往事,幾人邊說(shuō)理邊閑聊,不到半小時(shí),雙方就握手言和。
韓城市公安局立足“派出所主防”理念,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將傳統(tǒng)調(diào)解與現(xiàn)代警務(wù)工作相結(jié)合,全面推行“主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)”。充分挖掘秦文化善治因子,依托“四聯(lián)調(diào)解”(網(wǎng)格調(diào)解、分流調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、精專調(diào)解)工作法,總結(jié)形成了西莊派出所“培元說(shuō)事”553工作法、龍門派出所糾紛調(diào)解“七步工作法”等地域特色的工作機(jī)制方法,努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。今年來(lái),韓城市公安局化解各類矛盾糾紛625起,化解率達(dá)97.2%,群眾矛盾糾紛化解率大幅提升,社區(qū)群眾關(guān)系更加和諧。
警民聯(lián)合 拓寬信息渠道
實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
“楊警官,我給你反映一個(gè)信息,我們小區(qū)有人搞‘傳銷’,你快來(lái)看一看。”新城派出所社區(qū)民警楊玲接到電話后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。經(jīng)核查,原來(lái)是某公司在向群眾推銷產(chǎn)品,并非傳銷。楊玲向工作人員講明了“組織500人以下群眾舉行產(chǎn)品推介活動(dòng)需要到派出所報(bào)備”的規(guī)定,該公司負(fù)責(zé)人同意暫停活動(dòng)。處理完工作后,楊玲表示:“網(wǎng)格員反映的每件事都是群眾的大事,社區(qū)警務(wù)工作件件關(guān)系到群眾利益,等不得、拖不得、馬虎不得。”
韓城市公安局始終秉承警民聯(lián)動(dòng)開展社區(qū)警務(wù)治理的核心策略,積極拓展信息渠道,有效吸納民眾智慧,構(gòu)建以社區(qū)干部、網(wǎng)格員、警務(wù)助理為主體的“警民聯(lián)動(dòng)、警保聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”的社會(huì)治理格局,建立健全信息通報(bào)、線索舉報(bào)、聯(lián)合處置等機(jī)制,鼓勵(lì)和支持群眾積極參與社會(huì)治理。通過(guò)設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立治保會(huì),社區(qū)民警帶領(lǐng)保安員開展巡邏、反詐宣傳、信息收集、矛盾糾紛調(diào)解等方式,激發(fā)群眾參與社會(huì)治理的熱情與積極性。今年來(lái),開展“警保聯(lián)動(dòng)”巡邏守護(hù)78場(chǎng)次,應(yīng)急處突演練22次,網(wǎng)格員提供各類線索110余條,協(xié)助破案20余起。
“社區(qū)警務(wù),最大的潛力和活力在于群眾參與、共建共治。”韓城市公安局治安大隊(duì)負(fù)責(zé)人孫海宇表示,韓城公安將持續(xù)用活用好“警網(wǎng)融合”工作機(jī)制,探索搭建社區(qū)警務(wù)多元共治新路徑,以“社區(qū)民警+網(wǎng)格員+熱心群眾”為基礎(chǔ),通過(guò)多元共治、聯(lián)動(dòng)發(fā)力,讓智慧警務(wù)更好賦能社區(qū)警務(wù),真正讓更多警力“沉”在社區(qū),融入群眾之中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛,真正實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”,確保轄區(qū)平安、群眾滿意。